Autor: Denisa Kupsová

Na podzim to bude přesně rok, co se díky novele zákoníku práce rozšířily možnosti digitalizace v oblasti HR. Pro některé byla právě možnost digitalizovat HR dokumenty impulsem pro celkovou změnu ve firmě. Řada personalistek a personalistů ovšem hledala možnosti pro moderní komunikaci se zaměstnanci již dříve. A někdo nezačal svoji cestu k digitalizaci firemní komunikace dosud. A jaká je vaše situace?

Připravili jsme pro vás společný webinář se Signi a Editou Kirby, kde se zaměříme na otázky:

• Jak novela zákoníku práce změnila přístup firem k digitalizaci?
• Jaké překážky museli personalisté překonat?
• A viděl už někdy někdo plně digitální HR?

Diskutovat budou hosté z oboru s bohatými zkušenostmi z praxe:

Edita Kirkby, MBA přinese pohled expertky na lidské zdroje.
Petr Mikšovič nabídne zkušenosti klientů aplikace PLUSCO pro moderní firemní komunikaci
Jan Artner představí možnosti elektronického podpisu od společnosti SIGNI

Digitalizujete HR? Nebo se teprve chystáte? Moc rádi uslyšíme i vaše otázky, zkušenosti a postřehy.

Přihlaste se na webinář Rok, který změnil HR: digitalizace po novele zákoníku práce.

Webinář pro vás pořádáme zdarma a proběhne ve čtvrtek 26. 9. 2024 v 10:00. Pro více informací a odkaz pro přihlášení pokračujte SEM.

Potřebujete řešení, díky kterému můžete kompletně pokrýt HR potřeby vaší firmy? To přináší představení HR aplikací na chystaném webináři, které lze rychle implementovat a začít tak využívat jejich skutečný přínos. To jsou HR aplikace, které najdete na platformě AVAplace pro uživatele Helios. A Plusco je jednou z nich. Webinář Představení aplikací pro Moderní HR se bude konat 19. 9. a my se na vás moc těšíme.

Digitalizace interní komunikace s Pluscem

Na webináři se s vámi náš Vít Šnévajs podělí o to, jak díky aplikaci Plusco a jejím modulům můžete budovat svůj tým, zlepšit komunikaci či zefektivnit HR procesy, a to s praktickými ukázkami z aplikace.

Registrace na webinář ZDARMA

Registraci a více informací o webináři naleznete ZDE.

Co je AVAplace?

O tom, že aplikaci Plusco můžete do svého informačního systému Helios od Asseco Solutions jednoduše implementovat s pomocí AVAplace, jsme vás už informovali.

AVAplace je platforma, která nabízí uživatelům informačního systému Helios jeho jednoduché a rychlé rozšíření o další aplikace z AVAplace programu. Právě tímto způsobem si můžete objednat také Plusco a zajistit si tak výhodnou a snadnou implementaci.

Jedním z nejdůležitějších bodů naší spolupráce je datová integrace. Ta zajistí zjednodušení administrace uživatelů a jejich dat v Pluscu.

Poznávání nové kultury, plavání v moři a večerní drink v baru na pláži… Vracet se z dovolené zpátky do pracovního procesu může být dost náročné. Ačkoliv myšlenkami se stále sluníte na hotelovém lehátku, v realitě se vám kupí e-maily a kolegové za vámi chodí s úkoly, které jste si ještě nestihli nastudovat.
Co teď s tím?

Hlavně tolerance

Váš kolega se právě vrátil z dovolené. Potřebujete vyřešit několik záležitostí, ale on se ještě vznáší na dovolenkové vlně a nezdá se, že by chápal váš stres z deadlinů? Chvilku se zastavte, vydechněte a zkuste se vžít do jeho kůže – návrat po dovolené do práce není snadný asi pro nikoho. Místo toho se zeptejte, jak se měl, co nového ochutnal a jaký zážitek se mu nejvíce vryl do paměti. Utužíte tak svůj vztah a kolegu hned po návratu neutopíte v pracovních vodách.

Jak usnadnit návrat do práce? Plusco pomůže!

Pokud chcete svým zaměstnancům návrat do pracovního procesu co nejvíce usnadnit, vsaďte na aplikaci Plusco. Ta se postará o to, že zaměstnanec zůstane v obraze i během dovolené a nebo si nastuduje o co přišel už během prvních pár minut v práci.

Co všechno se ve firmě za dobu nepřítomnosti událo?

Modul Zprávy funguje jako taková virtuální firemní nástěnka – cokoliv důležitého se ve firmě přihodí, to se tam hned objeví. Proto není nic jednoduššího, než modul Zprávy pravidelně plnit více i méně důležitými informacemi z dění firmy. Budete tak mít jistotu, že se zprávy dostanou opravdu ke každému – i k těm, co se právě vrací z dovolené.

Novinky z delšího období (třeba v rámci týdne nebo měsíce) můžete zpracovávat ve firemním Magazínu. Stačí si trochu rozumět s grafikou a v Pluscu můžete pravidelně umisťovat svůj firemní newsletter. (My takto v Pluscu například publikujeme v podobě magazínu náš pravidelný newsletter Plusco News.) Pokud je magazín pojatý atraktivně, může být skvělým čtením u bazénu místo časopisu.

Konference, schůzky a porady aneb všechny termíny v kapse

Po návratu z dovolené najednou zaměstnanec neví, na kdy se naplánovala kvartální porada, nebo že byl oznámen nový termín konference. Díky pravidelně aktualizovanému modulu Kalendář budou všichni vaši zaměstnanci v obraze a nic jim neuteče!

Dostávat upozornění z práce i během dovolené? Jak si přejete!

Někdo chce o dovolené od práce úplně vypnout, jiný má zase rád přehled o všem, co se v práci během jeho nepřítomnosti šustne. Ať už vaši zaměstnanci patří ke kterékoliv z těchto skupin, Plusco si mohou sami nastavit podle svých preferencí.

V aplikaci najdou zaměstnanci zvoneček spojený s notifikacemi, které jim vyskakují, když je v aplikace zveřejněna nová zpráva. Pokud se nechtějí zaměstnanci nechat na dovolené prací rušit, mohou si tyto notifikace vypnout a zprávy nahromaděné pod ikonkou zvonečku projít zpětně první den po svém návratu – díky tomu v rychlosti doženou, co zameškali.

Ale pokud zaměstnancům novinky z práce nevadí a nebo je dokonce vítají, mohou si nechat notifikace zapnuté. Výsledek je stejný: po návratu do práce se díky aplikaci rychleji zorientují a budou vědět, co se ve firmě aktuálně řeší.

Zajímají vás všechny možnosti aplikace Plusco?

Rádi s vámi nezávazně probereme, co naše Plusco dokáže.
Ozvěte se nám a poznejte všechny výhody, které přináší digitalizace interní komunikace.

Společnost Roofix je našim novým klientem, Plusco jsme pro ni převlékli do kabátu aplikace na míru s názvem Roofka. Jedním ze specifických požadavků bylo rozdělení jedné aplikace na dvě zóny. Klient potřeboval komunikaci cílit jak na zaměstnance, tak i na vlastní zákazníky. Jak se nám to povedlo a jaké jsou dosavadní zkušenosti s novou aplikací jsme se v krátkém rozhovoru ptali paní Ester Vrbické, marketingové specialistky společnosti Roofix.

O společnosti Roofix

Roofix je česká firma, jejíž hlavní činností je vývoj a výroba záchytného systému proti pádu osob. Sídlo společnosti se nachází v Lázních Bohdaneč.

Jednu aplikaci jste se rozhodli využívat pro oddělenou komunikaci hned na dvě cílové skupiny. Můžete nám k tomu říct více?

Aplikace je určena pro naše zaměstnance a zákazníky. Na naší centrále máme celkem 30 zaměstnanců. Zákazníky máme po celé ČR i za jejími hranicemi, ale prozatím s Roofkou cílíme jenom na ČR.

Původním záměrem bylo zajistit místo pro předávání klíčových informací našim zákazníkům. Zároveň jsme hledali řešení pro podporu a organizaci naší vlastní firemní kultury, abychom ji mohli sdílet nejen mezi sebou, ale i mezi naše zákazníky.

Aplikaci tak máme rozdělenou na 2 zóny – zóna pro zaměstnance a zóna pro zákazníky. Každá zóna má jak své specifické informace pro danou skupinu, tak i společné události týkající se firemní kultury.

V čem vnímáte největší přínos aplikace v komunikaci se zákazníky?

Naším hlavním produktem je bezpečnostní prvek na střechy. Právě kvůli tomu, že se jedná o otázku bezpečnosti je pro nás klíčové, aby měli naši zákazníci o výrobku co nejvíce informací – ať už kvůli sobě nebo kvůli třetím stranám. Roofka je místem, kde jsme schopni tyto informace strukturovaně předávat.

Navíc i směrem k zákazníkům s nadšením využíváme nástroje pro rozvoj a šíření naší firemní kultury, která je nám velmi drahá. Od Roofky očekáváme především podporu vztahů se zákazníky.

Jak jste byli spokojeni s fází realizace a spuštění aplikace?

Velice, jak s fungováním celého realizačního týmu Sova Net, tak jmenovitě s projektovou manažerkou Annou Kadlčkovou, se kterou jsem přímo spolupracovala na implementaci, a pro níž nic není překážkou.

Jakým způsobem jste klienty seznámili s novou aplikací a jaké byly na Roofku reakce?

Využili jsme náš každoroční zákaznický den, kde jsme aplikaci představili formou zapojení do soutěže. Vždy se snažíme být vůči našim zákazníkům transparentní, takže jsme je nechali i nahlédnout pod pokličku, co vše s aplikací chystáme. Reakce byly a průběžně jsou pozitivní. Čeká nás ale ještě mnoho práce, než celý projekt dostaneme do podoby, kde bychom ho ideálně rádi měli.

Daří se nám do firemního dění nadchnout zaměstnance i zákazníky. Akce, soutěže a různé výzvy jsou u nás vždy žhavým tématem a doprovází nás to ještě dlouho po skončení. Aplikace Roofka od Plusco bude pro tyto aktivity ideálním prostředím.

Jak budete sbírat zpětnou vazbu a vyhodnocovat míru zapojení uživatelů do nové aplikace?

U zákazníků vyhodnocujeme zapojení do soutěží a sbíráme i zpětnou vazbu od našich obchodních zástupců a interního školitele. Snažíme se ptát, co to jde. To stejné se zaměstnanci – když je ve firmě nějaké velké téma, rádi se napříč firmou zeptáme na názor. Je pro nás pak snadné mít přehled o tom, jak moc zaměstnanci firemní dění řeší.

Jaká jsou vaše očekávání a plány do budoucna?

Ještě je před námi kus práce a plány jsou veliké, ale prozatím můžu s jistotou říct, že pořízení firemní aplikace byl správný krok.

Potěšila mě informace o vývoji některých modulů, které nám práci na zákaznické zóně ulehčí. 

Jak byste shrnula dosavadní dojmy z aplikace?

Zakládáme si na přátelském přístupu k našim zákazníkům a chceme si to i nadále udržet. A to i ve vztahu k našim zaměstnancům. Vzhledem k růstu firmy by to postupně mohlo začít drhnout, ale Roofka nám v tomto ohledu poskytuje skvělou oporu.

Jako největší dosavadní přínos vnímáme transparentnost v komunikaci.

Děkujeme za rozhovor a přejeme spokojené klienty i zaměstnance a mnoho úspěchů nejen při interní komunikaci.

Z digitalizace a využívání AI se stalo za poslední roky velké téma. A nevyhnulo se ani oblasti HR. Zajímá nás váš názor! Jak podle vás nové technologie ovlivní HR a zaměstnance? Vyplňte náš dotazník a zjistěte, co si myslí ostatní HR profesionálové.

Umělá inteligence – pomocník nebo strašák?

Na využívání umělé inteligence se názory různí. Někteří se jí obávají jako čert kříže a jiní ji naopak vítají jako příležitost zjednodušit firemní procesy.

Před více než rokem jsme na toto téma již průzkum dělali a nyní by nás zajímalo, jestli se pohled lidí na tuto problematiku výrazně změnil nebo zůstává více méně stejný.

Co jsme v prvním průzkumu zjistili? Většina z respondentů (70 %) uvedla, že už nástroje AI vyzkoušeli nebo je dokonce v práci pravidelně používají. Co se týká dopadu nových technologií na HR, jednoznačně vyšlo, že lidé očekávají především úbytek administrativy a ušetření času. Více než polovina respondentů předpokládala i šetření nákladů.

Pomozte nám zjistit, jak HR specialisté vnímají digitalizaci a využívání AI

Cílem našeho krátkého průzkumu je zjistit, jak se lidé z HR dívají na nástroje AI, digitalizaci a automatizaci HR procesů a jak si myslí, že nové technologie ovlivní zaměstnance.

Dotazník jsme koncipovali tak, aby vám na jeho vyplnění stačilo 5 minut času.

Po vyplnění vám na vámi zadaný e-mail zašleme kompletní výsledky průzkumu, takže získáte přehled o tom, jaký je stávající trend u HR specialistů.

KRÁTKÝ PRŮZKUM PROSÍM VYPLŇTE ZDE.

Děkujeme za váš čas a jsme zvědaví na výsledky.

Co je pro zaměstnance v práci klíčové? Jsou to benefity, pracovní prostředí nebo možnosti vzdělávání? Ať už vaši lidé vyžadují v práci cokoliv, vždy musí cítit, že je jejich názor pro vás důležitý, a že je berete vážně. Občas se ale stává, že zaměstnavatel ani neví, co by jeho zaměstnanci rádi, jestli jsou se vším spokojení nebo jestli by si přáli něco změnit. A je to škoda, protože lidé si vytváří silnější vztah k věcem, které mohou nějakým způsobem sami ovlivnit.

Nechte zaměstnance přispět k rozhodování

Možná si říkáte, že když necháte v práci všechny rozhodovat o všem, vznikne z toho jenom chaos a neschopnost se domluvit. Samozřejmě vždy záleží na tom, jak princip rozhodování pojmete. Nemusíte se všemi dojít k jednohlasné volbě – stačí, když dáte všem prostor se vyjádřit a výsledky zprůměrujete tak, aby vyhovovaly většině.

K čemu by se ale měli zaměstnanci vyjadřovat?

Důležité je také si stanovit záležitosti, o kterých můžete nechat své lidi rozhodovat. Nenechte se mýlit – vůbec se nemusí jednat o klíčové a strategické otázky ve firmě. Ty nechte na manažery a řadovým zaměstnancům s nimi nezatěžujte hlavu.

A o čem by tedy mohli mít zaměstnanci možnost rozhodovat? Máme pár tipů:

• Jak jsou spokojeni s pracovním prostředím a jaké mají nápady na jeho vylepšení. Chtělo by to více květin, dekorací nebo pohodlné křeslo k odpočinku? Pro vás se jedná o malé investice, které vám zaměstnanci oplatí svou větší motivací a spokojeností na pracovišti.

• Jaké by ocenili firemní benefity? Všichni máme svoje preference, když přijde na benefity. Sportovci ocení Multisport kartu, zaměstnance lačnící po nových znalostech potěší možnosti vzdělávání a praktici zase rádi sáhnou po příspěvcích na stravování nebo připojištění.

• O jaké společné akce mají zájem? Chcete se pustit do plánování teambuildingu nebo zkrátka jenom společných pravidelných aktivit se svým týmem? Poraďte se s nimi, jestli je pro ně příjemnější sportovní odpoledne, společná túra do přírody, kulturní program anebo posezení na zahrádce vaší oblíbené hospůdky.

• Nechte zaměstnance se zapojit do aktuálního dění ve firmě. Děje se teď u vás něco, o čem by mohli zaměstnanci rozhodovat? Pořádáte brunch a nevíte, jaké jídlo potěší co nejvíce účastníků? Nebo potřebují kanceláře nově vymalovat a vy se snažíte rozhodnout, která barva bude ta pravá? To jsou právě situace, kdy můžete do rozhodování zapojit lidi ve firmě a ulehčit si tak finální výbě
  

Jak sbírat získané názory efektivně?

Firemní aplikace vám zjišťování názorů a preferencí vašich zaměstnanců velmi usnadní. Díky modulu Dotazníky, který Plusco nabízí, můžete všem jednoduše poslat dotazník či anketu, kde mohou zaměstnanci buď vybírat z předem stanovených možností nebo sepsat odpovědi svoje. Dotazník je dostupný jak z počítače, tak v mobilním zařízení, takže máte jistotu, že se k němu všichni dostanou kdykoliv a kdekoliv.

Dalším způsobem, jak získat od zaměstnanců jejich nápady, je modul Dotazy a návrhy. Tam můžou vaši lidé nejen napsat, jakých nedostatků si ve firmě všimli, ale také mohou navrhnout své nápady na zlepšení jakékoliv oblasti ve firmě. Svůj příspěvek přitom mohou nechat veřejně viditelný v aplikaci, anebo mohou zaškrtnout možnost „Požaduji soukromou odpověď“, což jim zajistí, že celé vlákno zůstane mezi čtyřma očima.

Plusco využijete oboustranně

Kromě sbírání názorů od zaměstnanců lze Plusco využít také jako skvělý nástroj pro informování vašich zaměstnanců. Modul Zprávy vám pomůže předat všem nebo vybraným zaměstnancům novinky z firmy. Věci, které by měl vědět každý jednotlivý zaměstnanec zvlášť, potom nabízí moduly ze sekce Osobní zóna zaměstnance. Tam například v modulu Docházka každý zaměstnanec najde, kolik mu zbývá dovolené nebo Rozpis směn.

Chcete se také pustit do digitalizace interní komunikace s Pluscem? Ozvěte se nám a rádi s vámi probereme možnosti.